Livraisons et retours

Le transport de votre produit

Nos produits sont expédiés directement à l'adresse que vous avez validé sur le bon de commande. Une fois la commande préparée nous prenons contact avec vous afin que vous preniez les dispositions nécessaires à la bonne réception de la livraison. Nous attirons votre attention sur le fait de bien vérifier l'état du produit à son arrivée. 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport.

Les produits partent de nos usines dans un emballage et un conditionnement respectant les règles de l'art.

Retour

Si le produit que vous recevez présente un défaut, vous devez immédiatement le signaler au transporteur et nous le renvoyer. Nous constaterons les éventuels problèmes et procéderons à la mise en place de mesure appropriées.